都说牙疼不是病,疼起来要人命,生活中除了“牙疼”,能让人如此困扰的还有——家电产品的“声音”。家电产品为日常生活提供了很多便利,但同时也带来了噪声问题。WHO已将噪声污染认定为三大城市污染之一,家电噪声这事,虽没有严重到对听力造成影响,但着实会扰乱心情,影响工作效率。尤其每当想静下心来处理重要事务,或是夜深人静失眠时,冰箱压缩机的嗡嗡声、空调运行的低沉声、净化器的出风声…这些平时觉得可以忍受的噪声会出其不意的让你暴躁如雷。                  

 

声品质与美好生活   其实,是否觉得心烦与声音的大小之间并无必然关系,比如不锈钢勺子和饭碗的金属摩擦声虽然不大,但即使仅仅是回想,都能令人汗毛直立;有研究表明,白噪声有助于入眠,而每一个不听相声就睡不着觉的人更是感谢郭德纲的“陪睡之恩”,可见声音大小不是影响心情的关键问题。再低的噪声也能令人烦躁,即使是推拉冰箱抽屉的声音都会使人联想到产品是否廉价。仅“静音”已不能满足人们对美好生活的追求,人们追求的是高品质的声音。                  

 

面对每天工作、生活的压力,人人都希望能有一片“净土”。然而,我们每日都在与各类家电产品为伍,尤其是它们的“声音”。不论是终日工作的冰箱,夏季必备的空调,三餐不离的吸油烟机还是维持清洁的吸尘器等等。     随着家电产品智能升级,交互功能齐全,除了工作时产生的噪声,还会有操作时的操作音、程序运行及结束后的提示音、使用中出现的声音等等。基于对舒适生活的追求,人们在选购家电产品时习惯关注“静音”产品。然而,“静音”是仅相对于噪声而言的,为了保证产品功用,噪声是不可避免的,即,没有绝对的“静音”可言。                  

 

什么是声品质   在中国,很多人买车时,习惯做这样一个动作:拉开车门再关上,侧着耳朵仔细听车门关上那一下的声音。如果沉闷、厚重,这就是好车,如果声音脆,甚至还有点儿杂,大概率会质疑车的品质。汽车关门一瞬间,超不过1秒钟,但就这1秒钟关门声的声品质,也许会决定消费者愿不愿意掏钱,也代表着一个汽车品牌的逼格。                  

那什么是声品质呢?声品质(Sound Quality)通俗地说,就是研究什么声音使人感到愉悦舒适,什么声音使人烦躁难受。而产品声品质是指在产品使用过程中人们感知到的声音适宜性。     划重点:感知与适宜性。   声品质作为以人为本的评价方式,反应的是声音经过人耳听觉感知后做出的主观判断;那何为适宜性呢,这与人们对产品的心理预期相关。比如,拥有娃娃音的少女宜喜宜嗔,但如果娃娃音的背后是一张苍老的面孔,你是否觉得适宜?正在吹头发的人对吹风机噪声并不会有太大感觉,但即使是关着门,门外的人也会觉得噪声太大;同样是噪声,F1赛车发动机的轰鸣声令人热血沸腾,它的噪声让人感受到的是源源不断的动力,而不是烦躁;想象下,如果吸尘器在工作时完全静音,你肯定会怀疑它能否吸得干净。所以,产品声音给人的感受应与人们对产品品质的期待相符。    

相对于噪声,声品质评价评价范围较广;评价维度为烦恼度、愉悦度、舒适度等与主观感受相关的维度;对于产品声音来说,声品质评价是更为综合的指标,与人的感受更加一致。    

              总结   纷杂的城市中,人们偏安一隅,善于使用家电产品能便利我们的生活,同时也带来了一定困扰。家电产品声品质评价有助于在不可避免的噪声中减少人们的烦恼,让家电产品共同谱写和谐的交响乐篇章,便利生活的同时取悦你的耳朵,愉悦你的心情。